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Die Wachendorff Prozess­technik ist seit 1978 ein zuverlässiger Lieferant industrie­robuster und hoch­qualitativer Geräte für die Visual­isierung, Kommu­nikation und Ver­arbei­tung von Daten in den Bereichen Maschinen-, Anlagen-, Gebäudeautomation und Erneuer­bare Energien. Die Wachendorff Prozess­technik ist Teil einer inhaber­geführten, mittel­ständischen Unternehmens­gruppe im Rheingau, westlich von Wiesbaden mit mehr als 100 Mitarbeitern/-innen. Unser Fokus liegt darauf, dass unsere Mitarbeiter­innen und Mit­arbeiter innerhalb von motivierten Teams eigen­verantwortlich arbeiten. Flache Organisations­strukturen ermöglichen den Freiraum für berufliche Entfaltungs­möglichkeiten und Aufstiegs­chancen. Dabei pflegen wir einen kollegialen Führungsstil.

Zur Stärkung unserer Teams sucht die Wachendorff Prozesstechnik GmbH & Co. KG zum 01.04.2024 eine/-n neue/-n

Mitarbeiter/-in (m/w/d) für den technischen Support


Aufgaben
  • Eigenverantwortliche Kunden­betreuung bei technischen Fragen zu unseren Produkten
  • Kommunikation mit den Lieferanten hinsichtlich Technik und Doku­mentation
  • Entwicklung von Lösungs­konzepten und Applikations­beispielen
  • Machbarkeits­prüfungen und Test­aufbauten
  • Fehleranalyse und Über­prüfung von Geräten
  • Unterstützung unseres Teams bei technischer Dokumentation
  • Telefonische Anwendungs­beratung
  • Unterstützung des Vertriebs

Profil
  • Abgeschlossene Berufs­ausbildung im Bereich Elektro­technik, Industrie-Elektronik, Feinwerk­technik, Mechatronik oder Techniker im Bereich Elektro­technik, Automatisierungs­technik, SPS-Programmierung
    ODER
  • Abgeschlossene Berufs­ausbildung im Bereich PC, IT, Netzwerk­technik, Tele­kommunikation oder Techniker im Bereich IT, Software, Cloud Services, Web­technologien
  • Gute Kenntnisse im Bereich Automatisierungs­technik oder Netzwerk­technik
  • Die Fähigkeit, sich in die Aufgaben und Problem­stellungen unserer Kunden hineinzu­versetzen
  • Motivation, sich ständig weiter­zuentwickeln
  • Kommunikative Persönlichkeit, Teamplayer
  • Gute Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten
  • Einen abwechslungsreichen Tätigkeits­bereich
  • Qualifizierte Einarbeitung und moderne Arbeits­mittel
  • Einen langfristig orientierten Arbeits­platz
  • Kollegiales, familiäres und dynamisches Arbeits­klima in einem mittel­ständischen Familien­unternehmen
  • Mitarbeiterrabatte, Zuschüsse zu öffentlichem Verkehrs­mittel, Jobrad und Sport­angebote
  • Hybrides Arbeiten
  • Mitarbeiterevents